O IDSS atribui notas, que vão de 0 (mínima) a 1 (máxima), às operadoras com base na avaliação de indicadores em quatro dimensões: Qualidade e Atenção à Saúde; Garantia de Acesso; Sustentabilidade de Mercado; Gestão de Processo e Regulação.
Por isso, o IDSS é referência para o mercado e é considerada uma das mais importantes ferramentas para o consumidor na hora de escolher e adquirir um plano de saúde, por exemplo.
“Essa avaliação é muito importante para o setor e para todos os quase 300 mil clientes e 1.500 médicos cooperados da nossa cooperativa, pois reflete a qualidade dos serviços prestados pela Unimed Rio Preto em toda área de atuação, nos colocando entre as principais empresas de saúde suplementar do Brasil”, afirma o presidente do Conselho de Administração da Unimed Rio Preto, José Luis Crivellin.
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